新規集客で欠かせない２つのポイント
世界観プロモーション
飯沼暢子です。
今日は
個人起業家さんのお悩みTOP3の
２位
・新規のお客様に認知されていない
について解決策をお伝えします。
「リピーターのお客様には
満足していただいているのだけど、
新規のお客様に知られていないんです・・・」
というお悩み、とても多いです。
リピーターさんはもちろん
大切ですし、
関わっていて楽しいと思いますが、
新規顧客はビジネスの生命線です。
新規集客で欠かせない２つのポイント
ポイント1：知ってもらう
どんなにいい商品でも
知られないのは
存在しないのと同じ。
知ってもらう活動を
後回しにしたり
躊躇したりするのは
やめましょう。
ポイント2：紹介してもらう
口コミは、最強の集客法です。
ただし、信頼と引き換えなので
口コミする方も慎重になります。
口コミされる最大の秘訣は、
「ご紹介お願いします！」
とプッシュするのではなくて・・・
①お客様や仲間と
日頃から信頼を
積み重ねておくこと。
②感動してもらえるようなレベルの
サービス提供を目指すこと。
③楽しんで簡単に紹介できる
仕組みを作ること。
ですね。
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